INHALTSVERZEICHNIS
So richten Sie die Fernwartung ein:
Direkt aus baufaktura
- Im Startfenster unter dem Menüpunkt Service
- Im Basisfenster von baufaktura unter dem Menüpunkt Hilfe/Info
Aus dem Internet herunterladen
Bitte laden Sie auf unserer Internetseite die AnyDesk Fernwartung auf Ihren Computer herunter: Hier klicken und Fernwartung herunterladen (www.baufaktura.de/fernwartung)
Start der Fernwartung
Wenn die Software heruntergeladen wurde, starten Sie sie.
Beim Start von AnyDesk werden Sie gefragt, ob Sie Zugriffe auf Ihren Computer zulassen möchten - dies müssen Sie entsprechend zulassen.
Aufbau der Verbindung.
Wenn Sie uns am Telefon bereits unterhalten, werden wir Sie auffordern, uns Ihre Adresse zu nennen. Anschließend starten wir direkte die Verbindung.
Einladung zu einer Verbindung
Alternativ können Sie uns zu einer Verbindung einladen...
Sie klicken auf die Schaltfläche Einladen (s.o) und geben den von uns mitgeteilte Adresse oder Alias ein.
Anschließend erhalten wir eine Aufforderung zur Verbindung und können uns mit Ihrem System verbinden.